Versand

VERSAND

Wie funktioniert der Versand bei Madame Wood?

Unsere Produkte werden mit DHL versendet.

Wann kommt meine Bestellung an?
Die Versanddauer für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt etwa 2-4 Werktage.
Du wirst per E-Mail informiert, sobald die Ware das Lager verlässt. Zusätzlich erhaltest du eine Sendungsnummer, mit der du die Lieferung verfolgen könnest.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,95 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten für Lieferungen außerhalb Deutschlands, aber innerhalb der EU, betragen 13,95 Euro. Island, Norwegen und die Schweiz kosten 19,95 Euro. Der weltweite Versand kostet 39,95 Euro.

Was ist mit Rückgabe?

Solltest du mit deinem Produkt nicht zu frieden sein, kontaktiere mich, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Kleine Abweichungen der Farbe oder Unregelmäßigkeiten in der Maserung vom Holz sind kein Grund zur Beanstandung. Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Rücksendekosten werden nur übernommen, wenn wir versehentlich eine falsche oder beschädigte Ware geliefert haben.